Online-Meetings & virtuelle Zusammenarbeit

Der ZID bietet zwei Systeme an:
► Cisco Webex
► Jitsi (Moodle V)
Diese beiden Systeme werden vom ZID supportet, Details finden Sie auf dieser Seite. Dokumente und Anleitungen zu den Systemen finden sich in der rechten Spalte verlinkt.

Cisco Webex

Zugriff auf die Weboberfläche im Browser:
https://kuni-linz.webex.com

Die Webex App (Webex Client) für PC/MAC und mobile Geräte vereint Online-Meetings, Chat-Funktion und IP-Telefonie. Download: www.webex.com/de/downloads.html

Benutzerkonto/Login
Jede:r aktive Mitarbeiter:in und jede:r aktive Studierende erhält ein Webex-Benutzerkonto. Login wie folgt:

Im Webex-Anmeldefenster Ihre E-Mailadresse eingeben.
Danach wird man auf die sog. "Shibboleth"-Anmeldeseite weitergeleitet.
Dort die UFGonline-Zugangsdaten (p<Personalnr.> oder m<Matrikelnr.> und das dazugehörige Passwort) eingeben.
Nach dem Klick auf "Anmelden" die Weitergabe der E-Mailadresse per "Akzeptieren" bestätigen.

Bei Fragen zum Login an it.helpdesk@kunstuni-linz.at wenden.

Passwort vergessen? Siehe Absatz "UFGonline" hier: www.kunstuni-linz.at/Zugangsdaten.16544.0.html

Einsatzgebiet und Funktionen

• Verschiedene Tools zur Online-Zusammenarbeit: Webex, Webex Meetings, Webex Training, Webex Webinars
• Videokonferenzssystem für bis zu 250 Personen mit Audio/Video + 500 Personen nur mit Audio.
• Freigabe und Präsentation von Dateien (PDFs, PowerPoint …) oder des ganzen Bildschirms oder eines einzelnen Fensters.
• Meetings können sofort gestartet werden (persönlicher Raum) oder als Termin geplant werden.
• Möglichkeit zur Aufnahme von Meetings, Chats (privat oder mit allen) während laufender Meetings, Transkription von Aufnahmen (nur Englisch), Abstimmungen, Teilgruppen-Sitzungen …
• Kann direkt im Webbrowser verwendet werden (einmalige Plugin-Installation erforderlich) oder über ein eigenes Programm: "Webex Meetings-Desktop-App" (empfohlen).
• Integration in Microsoft Outlook und andere Programme/Kalender.

Jitsi (Moodle V)

Das ist kein Konkurrenzprodukt zu Webex, sondern eine kostenlose Alternative, mit der jede:r eine Videokonferenz veranstalten kann, ein Benutzerkonto der Kunstuni ist nicht erforderlich. URL: https://www.moodle.ufg.at/v Benutzerkonto/Login
• Login mit Benutzerkonto von Google, Facebook oder GitHub Einsatzgebiet und Funktionen
• Einfache und schnelle Kommunikation im Browser
• Erstellen von Meetings und Einladen von beliebigen Personen oder Beitreten zu einem existierenden Meeting
• Chat; Freigabe von Desktop oder einzelnen Anwendungen; Live-Streaming und Aufnehmen

Tipps zur Verbesserung der Qualität

• Verringern Sie Hintergrundgeräusche und benutzen Sie ein möglichst hochwertiges Headset (Kopfhörer-Mikrofon-Kombination) oder Ansteck-Mikro (Lavaliermikrofon). Diese bieten oft eine bessere Aufnahmequalität als eingebaute Hardware, vor allem da Umgebungsgeräusche, Rückkopplungen, Hall und Rauschen vermindert werden.
• Verwenden Sie wenn möglich einen kabelgebundenen Internetanschluss oder stellen Sie sicher, dass Ihre drahtlose Verbindungsqualität möglichst gut ist (Entfernung und Hindernisse zum WLAN-Router oder Mobilfunkmasten verringern).
• Bitten Sie Benutzer, die denselben Internetanschluss verwenden, Aktivitäten mit hohen Bandbreitenanforderungen zu beenden, dazu gehören laufende Up- und Downloads, das Streamen von Filmen oder Videos, Online-Gaming.
• Schließen Sie auf Ihrem Gerät nicht benötigte Programme, speziell solche, die auf das Internet zugreifen.
• Die Übertragung von Live-Video (Webcam) erfordert einiges an Performance und Bandbreite. Deaktivieren Sie die Webcam, wenn Sie diese Funktion nicht benötigen bzw. es Probleme gibt.
• Falls vorhanden, nutzen Sie die QoS (Quality of Service) Funktion Ihres Routers, womit man bestimmte Anwendungen priorisieren kann. Das heißt Datenpakete von Programmen, die so stabil wie möglich laufen sollen (in dem Fall die Videokonferenz-Software), werden vom Router bevorzugt behandelt. Weitere Infos finden Sie im Handbuch Ihres Routers.